vol273.社長「社員がワクワクする目標・方針を打ち出していますか？」

社長「社員がワクワクする目標・方針を打ち出していますか？」
経営者や管理職のマネジメントについて「指摘すること」が、
マネジメントや指導・育成だと勘違いしている方に多く出会います。
かく言う　私もその一人でした。
原因は、「マネジメント」「教え方」について教えられなかったからです。
社長や幹部は「悪くありません」、安心してください。
（恥ずかしながら、１８年間勤めたコンサルタント会社で、自社社員向けに
１度も体系的に「教え方」を習った記憶がありません。
教え方を知らなかったのです）
経営者や管理職の仕事は
「部下がワクワクして働きたくなる状態（環境・インフラ）を作り上げることです」
人材は、経営資源の中で中核をしめます。
人材という経営資源を最大限生かすことがマネジメントです。
第一ステップ：部下との心のかけ橋づくり
１．具体的行動：朝一番、部下全員に対して、目を見て（アイコンタクト５秒間）
　　　　　　　　　　「感謝の言葉をかける」
　　実施期間：２０日間
２．具体的行動：上司の失敗談、恥をかいた話をする（１話３分以内）
　　実施期間：２０日間
３．具体的行動：部下の話を６０分聴く。上司の話は、３分以内。
　　ポイント１：ストップウォッチを持って、上司自身がしゃべりすぎないように
　　　　　　　　　チェックする。
　　ポイント２：お客様への対応（接遇）と全く同じで、目を見て（アイコンタクトをとる）
　　ポイント３：部下の関心ごとを書き出しましょう！
　　実施：部下全員
【部下育成に特化した教育プログラムあります。直接お問い合わせ願います】
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