医療介護コンサルティング事例

2023.03.252024.04.07

オンリーワン経営は、医療介護福祉業系の様々な経営課題の解決をお手伝いします。

目次

収益を上げたい、稼働率を上げたい
賃金の逆転現象を解消したい
採用コンサルティング、採用専門サイト導入運営コンサルティング
人材を定着させたい、離職率を下げたい
医師の報酬体系を整備したい
看護師を採用したい。介護職を採用したい。ケアマネを採用したい
医療・介護業界セミナー
医療介護福祉の最新コラム
コンサルティングまでの流れ
問合せフォーム　お気軽に！

収益を上げたい、稼働率を上げたい

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

稼働率を上げたい。収益を上げたい
金融機関返済原資＜減価償却費＋税引後利益を徹底したい
【医療】ベット稼働率、来院率、集患率、
【介護】デイサービス・デイケアサービスの稼働率を上げたい
在宅復帰比率を上げたい
訪看や居宅やＨＳの収益を上げたい
処遇改善加算の支給基準に稼働率や収益基準も加えられないか
デイサービスの稼働が下がっている。なかなか回復しない。良い手はないか？

※訪看：訪問看護ステーション、居宅：居宅介護支援事業所

【After】　解決しました

稼働率と収益額アップコンサルティング
期間：１年～３年
ヒアリング分析・稼働率分析・データ分析
収益対策３～２０パターン提案
決定、職員説明、実行、フォロー

賃金の逆転現象を解消したい

（人件費予算の範囲で逆転現象を解消したい）

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

採用難に伴い賃金のひずみが発生している
後から入った職員の給与が高い
先に入った職員の給与が低いまま推移している
調整手当や調整給を解消したい。ルールを明確にしたい。
資格手当や技術手当の整合性を図りたい。職種間のバランスを取りたい。
賃金の逆転現象が随所に発生し離職の原因になっている
賃金逆転現象解消に処遇改善加算を原資に使えないか
法人合併に伴い、人事制度・賃金制度を是正したい
給与計算から支払いまで業務を効率化したい

【After】　解決しました

賃金逆転現象改定案と収益アップコンサルティング
期間６ヶ月から１年
ヒアリング分析・賃金分析・データ分析等々
賃金逆転現象改定案と収益アップ策３～２０パターン提案
決定、職員説明、実行、フォロー

採用コンサルティング、採用専門サイト導入運営コンサルティング

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

看護・介護　採用は絶好のチャンス。優秀な人材を確保したい
看護・介護職採用が困難な理由が多数あり、採用できない
看護・介護職の採用率上げたい。採用コスト（一人当り）を下げたい
効果的な採用方法を知りたい
看護・介護採用専門サイトは複数あるが何が良いか分からない（複数サービスの比較検討）
自社総合サイト（ホームページ）からの応募が少ない
医療・介護職　採用の成功事例、失敗事例を知りたい
有資格者（運営上必要な資格者）が採用できない
採用専門サイトを運営できる人材がいない。身近にいて支援してほしい
採用専門サイトを運営できる人材がいない。良く知っているコンサルに依頼したい
採用専門サイトを運営にマーケティング手法を導入したい

【After】　解決しました

コンサルティング方式、顧問契約方式　２パターンから選択
期間：６ヶ月～１年（従業員数・改定範囲により期間が異なります）
採用の実態調査、採用コスト削減、一人当りの採用コストの低減
貴社にベストな採用方法＝採用導線の立案、採用専門サイト運営指導
ご希望により採用専門サイト運営代行

※採用に当たって起因する人事制度・賃金制度の改定は別途契約

人材を定着させたい、離職率を下げたい

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

職員の給与を上げながら収益も確保したい
定着率を上げたい、離職率を下げたい
人材育成と人材定着化が出来る管理職にしたい
施設基準・配置基準を気にせず運営したい
思ったように採用したい
採用が上手くいっている法人の処遇改善加算活用方法を知りたい
同一賃金同一労働の時給・日給にしたい（非正規職員対応）
勤務シフトの問題を解消したい

【After】　解決しました

賃金・手当改定と収益アップコンサルティング
期間６ヶ月から１年
ヒアリング分析・賃金分析・データ分析等々
賃金改定案と収益予想３～２０パターン提案
決定、職員説明、実行、フォロー

医師の報酬体系を整備したい

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

医師の報酬体系を整備したい
医師の報酬に業績連動部分も取り入れたい
勤務医に経営についても関心を持ってもらいたい

【After】　解決しました

医師報酬体系改定コンサルティング
期間６ヶ月から１年
ヒアリング分析・収益分析・契約内容分析
医師の報酬体系改定
決定、説明、実行、フォロー

看護師を採用したい。介護職を採用したい。ケアマネを採用したい

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

看護師を採用したい。夜勤できる看護師を採用したい
訪問看護師を採用したい。更に訪看規模を拡大し収益も上げたい
ＳＮＳやＨＰの問合せを増やしたい
求人ホームページを魅力ある内容にしたい
オンライン面談を行いスピーディーに対応したい
訪問看護師の給与水準を上げたい（地域で上位の賃金水準にしたい）
ケアマネの給与水準を上げたい（地域で上位の賃金水準にしたい）
20代介護職を採用したい
ケアマネを採用したい。事業所加算Ⅰを取りたい。居宅規模を拡大したい
新卒の採用を強化したい
有資格者＆中途採用を強化したい
有資格者の派遣人件費支払いで収益が悪化している。改善したい
20代・30代・40代の有資格者採用を行いたい

【After】　解決しました

採用コンサルティング
期間６ヶ月から１年
ヒアリング分析・採用分析
採用強化に伴う人事制度・賃金制度改定
決定、職員説明、実行、フォロー

医療・介護業界セミナー

【YouTube動画】社会福祉連携推進法人　第3回　質問：連携推進６業務成功のポイントをしりたい　回答：連携推進６業務　成功のポイントを解説します。人材確保等業務/物資等供給業務

【YouTube動画】社会福祉連携推進法人　第１回　質問：連携推進６業務成功のポイントをしりたい　回答：連携推進６業務　成功のポイントを解説します。地域福祉支援業務/災害時支援業務

医療介護福祉の最新コラム

【2025年春　最新　補助金】訪問介護等サービス提供体制確保支援事業の実施について

【2025年春　最新　補助金】訪問介護等サービス提供体制確保支援事業の実施について地域を支える訪問介護サービスの未来へ：人材確保と経営安定化のための支援事業が始まります高齢化が進む現代において、住み慣れた地域で安心して暮らし続けるための在宅介護サービスの重要性はますます高まっています。しかしながら、訪問介護サービスを提供する事業所においては、人材不足が深刻な課題となっており、サービスの提供体制の確保が急務となっています。このような状況を踏まえ、厚生労働省老健局長より通知された「訪問介護等サービス提供体制確保支援事業」が、令和６年12月17日から適用されることになりました。本日は、この重要な事業の目的、内容、そして活用方法について詳しく解説いたします。目次本事業の目的：安心して働き続けられる環境と安定した経営の実現実施主体と対象事業所主な事業内容：人材確保と経営改善を強力にサポート補助基準額：支援内容に応じた上限額申請手続きと留意事項おわりにＡＩを使った業務効率化、WEB運営、人材募集に関する「経営相談」執筆者：株式会社オンリーワン経営代表取締役木村淳講師の資格研修履歴本事業の目的：安心して働き続けられる環境と安定した経営の実現本事業は、訪問介護、定期巡回・随時対応型訪問介護看護、夜間対応型訪問介護（以下「訪問介護等」という）サービスにおける人材確保体制の構築と、事業所の経営改善を支援することを目的としています。地域の特性や事業所の規模等に応じたきめ細やかな支援を通じて、訪問介護等サービスの担い手を確保し、経営の安定化を図り、最終的には地域における必要な在宅介護サービスの提供体制を確保することを目指します。

【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ３回

【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ３回２０２４年９月２０日　厚生労働省　受療調査が公表されました。調査元が厚生労働省有効回答数１０万４千人有効回答率６７．９％は権威性・信頼性が高い病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。ご友人の先生（医師）にもURLを転送してください。目次１回目・２回目まとめ既存患者の離脱率は、▲１５％【最新】２０２４年上期　来院/新患増と既存患者離脱防止策ブログ/コラムはＬＩＮＥ公式活用のデジタル診察券を使って配信ＬＩＮＥ公式を使った診察券の承諾率は９０％超診察カレンダーの開封率　７０～７５％ブログ/コラムの開封率　７０～７５％　そしてMEO対策診療圏内からのサイトへのアクセス増＝上位検索対策＆MEO対策ブログ/コラム、お知らせ　と決定的な違い簡単な費用の試算　ハガキとの比較外来患者数が多い病院は、大手の専用アプリ、カード診察券が良いＢtoＣビジネス　ＬＩＮＥ公式＋拡張機能構築を推奨求人用のＬＩＮＥ公式＋拡張機能構築を推奨ホームページのブログ/コラム機能を最大限活用しようまとめ　ＬＩＮＥ公式を使った診察券（独自拡張システム）【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳資格研修の履歴

【体験談】第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　何件閲覧されたでしょうか？衝撃の結果が！

【体験談】第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　何件閲覧されたでしょうか？衝撃の結果が！今回は、２０２４年８月７日の続編です。　体験談を書きます。テーマは、「第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　結果は？」です。読者は、ビジネスオーナー（経営者・医師）を想定しています。エリアは、東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・栃木・仙台　です。業種・業態：企業・病院・クリニック・診療所、医療法人、社会福祉法人、チェーン展開クリニック、理美容関係等の「クチコミ対策」でお困り業種・業態です。企業の「クチコミ対策」、医療機関の「クチコミ対策」、クリニックの「クチコミ対策」内容が満載です。Googleクチコミ「荒れ放題」だけど「Googleクチコミ対策で何から始めればいいのか分からない」方は必見です。Googleクチコミ「腹が立って見たくない」と言う方も必見です。Googleクチコミ対策に繋がる内容です。あなたの会社/クリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？目次Googleクチコミの投稿日私のGoogleクチコミ投稿は１ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？私のGoogleクチコミ投稿は２ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？私のGoogleクチコミ投稿は３ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？私のGoogleクチコミ投稿は６ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？医療機関情報を６８．４％の方が確認して受診します。Googleクチコミは既存患者/顧客離脱にも大きく影響を与えるでしょうGoogleビジネスプロフィール設定からスタートしますGoogleクチコミ　チェックリストお問い合わせ（Googleクチコミ対策）Googleビジネスプロフィール診断コンサルタント経歴　株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳資格研修の履歴

【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ２回

【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ２回～生成AI時代に求められる、MEO対策とGoogleクチコミの最新対策～２０２４年９月２０日厚生労働省受療調査が公表されました。調査元が厚生労働省有効回答数１０万４千人有効回答率６７．９％は耐久性・信頼性が高い病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。あなたのクリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？Googleクチコミ、ブログ/コラムを使ったMEO対策で来院増/集患を高めましょう！ご友人の先生（医師）にもURLを転送してください。目次前回シリーズ１回まとめ今日１回目まとめ対策：実行しようシリーズ２回まとめGoogleクチコミがもたらす驚きの効果：1ヶ月で1,000件以上の閲覧数事例あなたのクリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？GoogleマップとGoogleクチコミの連携強化で、患者獲得に繋げる！E-E-A-Tを満たす情報発信で、Google検索1位を獲得！患者からの信頼を勝ち取ろう！Googleクチコミへの返信は必須！患者との信頼関係構築とSEO対策・MEO対策を高めるルールに基づく返信を続けると、返信が「変身」しますシリーズ２回　まとめ対策シリーズ３回目　目次（予定）【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳資格研修の履歴前回シリーズ１回まとめ前回シリーズ１回のまとめ厚生労働省有効回答数１０万件有効回答率６７．９％医療機関にかかるときの情報を８０．７％入手外来参加時にインターネット情報を４６．９％入手SNS、ブログ、電子掲示板は、１８．１％入手可能医療機関が発信する情報は、２８．９％入手家族・友達・仲間＝リアルなレビュー情報を６８．４％入手情報発信しないと、検索に現れない＝スタッフ不足、患者不足へ既存患者の離脱率▲１５％

【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ１回

【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ１回２０２４年９月２０日　厚生労働省　受療調査が公表されました。調査元が厚生労働省：権威性・信頼性が高い有効回答数１０万４千人有効回答率６７．９％３回シリーズで解説と対策を解説します。病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。ご友人の先生（医師）、経営者にもURLを転送してください。ＢtoC（Business to Consumer）の経営者・管理者の方も１０万件データは参考になります。シリーズ２回・３回は、ネット情報発信の具体策と成功事例を解説します。最終回後に１つにまとめ加筆修正予定です。シリーズ最後までお付き合いください。目次はじめに医療機関にかかる時の情報を８０．７％入手外来受診時にインターネット情報を４６．９％入手ＳＮＳ、ブログ、電子掲示板情報は、１８．１％と伸び率が高い医療機関が発信する情報は、２８．９％入手家族・友達・知人＝リアルなクチコミ情報を６８．４％入手検索系の生成ＡＩへの移行生成ＡＩの特性生成ＡＩの登場でSEO、ＭＥＯが変わる既存患者の離脱率は、▲１５％シリーズ１回まとめシリーズ２回以降　予定【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳資格研修の履歴はじめに受療調査の目的（厚生労働省ＨＰより引用）は、「全国の医療施設を利用する患者について、受療の状況や受けた医療に対する満足度等を調査することにより、患者の医療に対する認識や行動を明らかにし、今後の医療行政の基礎資料を得ることを目的とする。」です。３年に１度公表されます。「２０２３年（令和５年）は全国の一般病院４８９施設を利用する患者（外来・入院）約１５万３千人を対象として１０月に調査を実施し、約１０万４千人から有効回答を得ました。」有効回答率は、６９．７％。木村が、独自に時系列で比較できる項目を抽出し、グラフ化しました。患者の変化の度合いを確認することが出来ます。また、ＢtoC（Business to Consumer）企業も商圏と診療圏は類似しており、参考になると判断します。商圏が、０．５㎞から１０㎞の業種業態です。診療圏が０．５㎞から１０㎞と類似しているからです。「医療機関」を企業や店舗と置き換えて、お読みください。特に、学校、塾、各種教室やスクール、ジム介護・福祉関連住宅会社、建築会社、工務店リフォーム工事不動産小売り店舗（買い回り品、最寄り品とも）中古車販売、各種自動車関連サービス美容関連飲食店等　　　広く参考になります。商圏や診療圏の対策は、MEO対策 (Map Engine Optimization)となります。上記の業種業態で有効回答者数１０万人、有効回答率６９．７％のものはなかなか見当たりません。商圏が、０．５㎞から１０㎞のビジネスであってもインターネットが必要になっています。グラフ化しましたので、変化を確認し、対策を打ちましょう！

コンサルティングまでの流れ

ご相談はお電話・Zoom等でコンサルタントが直接対応します。

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022-214-6610

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経営者必読：高市政権/人工知能基本計画が示す企業のAI活用戦略

経営者必読：人工知能基本計画が示す企業のAI活用戦略2025年12月23日、政府は「人工知能基本計画」を閣議決定しました。高市政権の17の戦略分野の１番目の内容です。この計画は、日本を「世界で最もAIを開発・活用しやすい国」にするための国家戦略であり、経営者の皆様にとって、自社のAI戦略を考える上で重要な指針となります。NotebookLM Nano BananaPro 参照：内閣府　人工知能基本計画

【2026年度経営計画必読】高市政権「日本成長戦略」を中期計画に落とし込む実践ガイド

【2026年度経営計画必読】高市政権「日本成長戦略」を中期計画に落とし込む実践ガイド経営者・経営管理者の皆様へ2026年度の経営計画、そして中期経営計画の策定時期が近づいています。今年は例年と違い、政府が明確な成長シナリオと支援策を提示しているという大きな追い風があります。2024年12月24日に発表された「新日本成長戦略」は、単なる政策スローガンではありません。具体的な予算措置、税制優遇、そして投資ロードマップが示されており、これを経営計画に組み込むかどうかで、今後3〜5年の企業成長が大きく変わります。本記事では、政府資料を徹底分析し、2026年度経営計画・中期経営計画に反映すべき7つの重要ポイントを整理しました。各企業においては、「限界利益の絶対額」「限界利益率」「固定費」「労働分配率」等経営環境変化に対応した数値計画が必須です。経営者・経営管理者は、「限界利益」「限界利益率」「固定費」「労働分配率」の計算を復習しましょう。目次なぜ今、政府の成長戦略を経営計画に組み込むべきなのか【7つの重要ポイント】2026年度経営計画への落とし込み方ポイント1：設備投資計画の前倒し―「即時償却」をフル活用ポイント2：17の戦略分野との接点を明確化―事業ポートフォリオの見直しポイント3：「危機管理投資」を事業機会に変えるポイント4：価格転嫁戦略の明確化―利益率改善を計画に織り込むポイント5：省力化投資で生産性向上―1兆円支援を活用ポイント6：人材投資計画▶ リ・スキリングを経営戦略にポイント7：官民投資ロードマップを見据えた中長期戦略【実践ワークシート】2026年度経営計画への落とし込みチェックリストまとめ：2026年は「攻めの経営」元年【今すぐやるべき3つのアクション】【参考文献】【特別ご案内】リスキリング研修でAI人材を社内で育成しませんか？あなたのビジネスを加速させる次の一歩を踏み出しましょう！お気軽にお問い合わせください！執筆者：株式会社オンリーワン経営代表取締役木村淳（あつし）講師の資格研修履歴なぜ今、政府の成長戦略を経営計画に組み込むべきなのか日本成長戦略の全体像NotebookLM　Nano Banana Pro　参照：内閣府　議案/配布資料政府が示した明確な方針転換高市政権は「危機管理投資こそが最大の成長エンジン」と位置づけ、以下の3つの柱で成長戦略を構築しています。官民連携による大規模投資（補正予算6.4兆円）17の戦略分野への集中投資（複数年度の予見可能な支援）企業の投資を後押しする破格の税制優遇（即時償却・税額控除）つまり、「国が方向性を示し、民間が投資しやすい環境を整える」という、かつてない官民連携の枠組みが動き出したのです。参考１.公共投資の「乗数効果」：約1.1倍〜1.3倍参考2.2025年に行われた政府の経済対策（真水21.3兆円規模）の試算では、これら一連の政府支出によって、実質GDP成長率を＋1.1%程度押し上げる効果があると暫定的に試算されています。参考3.地域経済への波及効果：2倍以上のケースも特定の建設プロジェクト等においては、1次波及（原材料発注）と2次波及（雇用者の消費増）を合わせると、事業費の約2.3倍の生産誘発効果を生むとする試算もあります。これは、建設部門が他産業（製造、運輸、サービス等）に与える影響が大きいためです。経営計画に組み込むメリット✓ 予算確保の根拠が明確になる（補助金・税制優遇を前提にした投資計画）✓ 取引先・金融機関への説明力が向上（国策に沿った成長戦略として提示）✓ 従業員のモチベーション向上（明確な成長ビジョンの共有）✓ 競合他社との差別化（早期着手による先行者利益）

2025年9月以降の主要AI機能比較：ChatGPT、Gemini、NotebookLM、Claude、Copilot

2025年9月以降の主要AI機能比較：ChatGPT、Gemini、NotebookLM、Claude、Copilot2025年9月以降、主要なAIは驚くべき進化を遂げています。本記事では、ChatGPT、Gemini、NotebookLM、Claude、Copilot の最新アップデートを詳しく比較し、それぞれの特徴と強みをご紹介します。執筆：株式会社オンリーワン経営　AIコンサルタント　木村　淳生成：Gemini有料版目次カスタムAI 2025年8月～12月21日現在ChatGPT：GPT-5.2で業務効率が大幅向上Gemini：Gemini 3で推論力が飛躍的に向上NotebookLM：研究・学習の革命的ツールClaude：自律型エージェントへの進化Copilot （無料版/有料版　両方使用しています）比較表：各AIの主要機能各AIの強みと適した用途有料版を全社員で一つを選ぶとしたらまとめあなたのビジネスを加速させる次の一歩を踏み出しましょう！お気軽にお問い合わせください！執筆者：株式会社オンリーワン経営代表取締役木村淳（あつし）講師の資格研修履歴カスタムAI 2025年8月～12月21日現在私は、ChatGPTs/Gemをクライアント向けに5ヶ月で49本程度作成しました。スマホとPC連携による業務改善は、ChatGPTs/Gemが必須アイテムだと判断しています。特に営業やマーケティング分野、利益アップしたい業務では「絶対使える」です。カスタムAIとは、ChatGPTs/Gemといわれるものです。自分の業務、自部門の業務用AIアプリを「簡単に」作成し、「簡単に」使うことができます。ノーコードで作成可能です。しかし、使いこなしている企業/部門が少ないです。カスタムAI＝ChatGPTs/Gemを50個以上使うことが「成否の分かれ目」です。ぜひ貴社において「使いこなしているか」を確認してみてください。※注記OpenAI公式サイトでは、ChatGPTs（ちゃっと　じーぴーてぃーず）、PC画面上の表記はマイGPT、解説やブログ記事ではカスタムGPTs、マイGPTの表現があります。Google公式サイトでは、Gems（じぇむず）、PC画面上の表記はGem（じぇむ）ChatGPT：GPT-5.2で業務効率が大幅向上OpenAIは12月11日にGPT-5.2を発表しました。プロフェッショナル向けの知識作業に特化した最も高性能なモデルシリーズとなりました。平均的な企業ユーザーは1日あたり40〜60分の時間を節約でき、ヘビーユーザーは週に10時間以上の節約を報告しています。使用感（木村が使用してみた感想：無料版/有料版　両方使用しています）・チャットの回答が早くなりました・計算式の間違い（ハルシネーション）が少なくなりました　オンリーワン経営のAI研修参加者に、ハルシネーション体験をしてもらいます2025年4～8月に出題した「ひっかけ問題」が、2025年12月には使えなくなりました・静止画像生成が早く、文字化けが少なくなりました・カスタマイズAIのChatGPTsは、本当に素晴らしいです。GeminiのGem用のプロンプトもChatGPTsで仮実装して、OKになってから、Gemに移しています。主要アップデート：GPT-5.2ファミリー：Instant、Thinking、Proの3つのモードを提供し、44の職業にわたる専門レベルのタスクで業界のプロフェッショナルを上回る性能を発揮知識カットオフ更新：2025年8月まで対応し、より最新の情報に基づいた回答が可能にパーソナライゼーション機能強化：ユーザーは温かさ、熱意、絵文字の使用など、特定の特性を個別に調整可能アプリディレクトリ：サードパーティサービスとのシームレスな連携を実現し、Google DriveやGmailなどのコネクタをPlusユーザーにも展開10代向け安全機能：リアルタイムのコンテンツ評価と保護者通知機能を追加ChatGPTは9月時点で週間アクティブユーザー数が7億人に到達し、強力な市場リーダーの地位を確立しています。

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