医療介護コンサルティング事例

2023.03.25

           

オンリーワン経営は、医療介護 福祉業系の様々な経営課題の解決をお手伝いします。

収益を上げたい、稼働率を上げたい

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

  • 稼働率を上げたい。収益を上げたい
  • 金融機関返済原資＜減価償却費＋税引後利益を徹底したい
  • 【医療】ベット稼働率、来院率、集患率、
  • 【介護】デイサービス・デイケアサービスの稼働率を上げたい
  • 在宅復帰比率を上げたい
  • 訪看や居宅やＨＳの収益を上げたい
  • 処遇改善加算の支給基準に稼働率や収益基準も加えられないか
  • デイサービスの稼働が下がっている。なかなか回復しない。良い手はないか？

※訪看：訪問看護ステーション、居宅：居宅介護支援事業所

【After】　解決しました

  • 稼働率と収益額アップコンサルティング
  • 期間：１年～３年
  • ヒアリング分析・稼働率分析・データ分析
  • 収益対策３～２０パターン提案
  • 決定、職員説明、実行、フォロー

賃金の逆転現象を解消したい

（人件費予算の範囲で逆転現象を解消したい）

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

  • 採用難に伴い賃金のひずみが発生している
  • 後から入った職員の給与が高い
  • 先に入った職員の給与が低いまま推移している
  • 調整手当や調整給を解消したい。ルールを明確にしたい。
  • 資格手当や技術手当の整合性を図りたい。職種間のバランスを取りたい。
  • 賃金の逆転現象が随所に発生し離職の原因になっている
  • 賃金逆転現象解消に処遇改善加算を原資に使えないか
  • 法人合併に伴い、人事制度・賃金制度を是正したい
  • 給与計算から支払いまで業務を効率化したい

【After】　解決しました

  • 賃金逆転現象改定案と収益アップコンサルティング
  • 期間６ヶ月から１年
  • ヒアリング分析・賃金分析・データ分析等々
  • 賃金逆転現象改定案と収益アップ策３～２０パターン提案
  • 決定、職員説明、実行、フォロー

採用コンサルティング、採用専門サイト導入運営コンサルティング

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

  • 看護・介護　採用は絶好のチャンス。優秀な人材を確保したい
  • 看護・介護職採用が困難な理由が多数あり、採用できない
  • 看護・介護職の採用率上げたい。採用コスト（一人当り）を下げたい
  • 効果的な採用方法を知りたい
  • 看護・介護採用専門サイトは複数あるが何が良いか分からない（複数サービスの比較検討）
  • 自社総合サイト（ホームページ）からの応募が少ない
  • 医療・介護職　採用の成功事例、失敗事例を知りたい
  • 有資格者（運営上必要な資格者）が採用できない
  • 採用専門サイトを運営できる人材がいない。身近にいて支援してほしい
  • 採用専門サイトを運営できる人材がいない。良く知っているコンサルに依頼したい
  • 採用専門サイトを運営にマーケティング手法を導入したい

【After】　解決しました

  • コンサルティング方式、顧問契約方式　２パターンから選択
  • 期間：６ヶ月～１年（従業員数・改定範囲により期間が異なります）
  • 採用の実態調査、採用コスト削減、一人当りの採用コストの低減
  • 貴社にベストな採用方法＝採用導線の立案、採用専門サイト運営指導
  • ご希望により採用専門サイト運営代行

※採用に当たって起因する人事制度・賃金制度の改定は別途契約

人材を定着させたい、離職率を下げたい

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

  • 職員の給与を上げながら収益も確保したい
  • 定着率を上げたい、離職率を下げたい
  • 人材育成と人材定着化が出来る管理職にしたい
  • 施設基準・配置基準を気にせず運営したい
  • 思ったように採用したい
  • 採用が上手くいっている法人の処遇改善加算活用方法を知りたい
  • 同一賃金同一労働の時給・日給にしたい（非正規職員対応）
  • 勤務シフトの問題を解消したい

【After】　解決しました

  • 賃金・手当改定と収益アップコンサルティング
  • 期間６ヶ月から１年
  • ヒアリング分析・賃金分析・データ分析等々
  • 賃金改定案と収益予想３～２０パターン提案
  • 決定、職員説明、実行、フォロー
  •  

医師の報酬体系を整備したい

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

  • 医師の報酬体系を整備したい
  • 医師の報酬に業績連動部分も取り入れたい
  • 勤務医に経営についても関心を持ってもらいたい

【After】　解決しました

  • 医師報酬体系改定コンサルティング
  • 期間６ヶ月から１年
  • ヒアリング分析・収益分析・契約内容分析
  • 医師の報酬体系改定
  • 決定、説明、実行、フォロー

看護師を採用したい。介護職を採用したい。ケアマネを採用したい

【Before】　このようなお問合せからスタートしました

  • 看護師を採用したい。夜勤できる看護師を採用したい
  • 訪問看護師を採用したい。更に訪看規模を拡大し収益も上げたい
  • ＳＮＳやＨＰの問合せを増やしたい
  • 求人ホームページを魅力ある内容にしたい
  • オンライン面談を行いスピーディーに対応したい
  • 訪問看護師の給与水準を上げたい（地域で上位の賃金水準にしたい）
  • ケアマネの給与水準を上げたい（地域で上位の賃金水準にしたい）
  • 20代介護職を採用したい
  • ケアマネを採用したい。事業所加算Ⅰを取りたい。居宅規模を拡大したい
  • 新卒の採用を強化したい
  • 有資格者＆中途採用を強化したい
  • 有資格者の派遣人件費支払いで収益が悪化している。改善したい
  • 20代・30代・40代の有資格者採用を行いたい

【After】　解決しました

  • 採用コンサルティング
  • 期間６ヶ月から１年
  • ヒアリング分析・採用分析
  • 採用強化に伴う人事制度・賃金制度改定
  • 決定、職員説明、実行、フォロー

医療・介護業界セミナー

【YouTube動画】社会福祉連携推進法人　第3回　質問：連携推進６業務成功のポイントをしりたい　 回答：連携推進６業務　成功のポイントを解説します。人材確保等業務/物資等供給業務
【YouTube動画】社会福祉連携推進法人　第3回　質問：連携推進６業務成功のポイントをしりたい　 回答：連携推進６業務　成功のポイントを解説します。
人材確保等業務/物資供給業務
【YouTube動画】社会福祉連携推進法人　第2回　質問：連携推進６業務成功のポイントをしりたい　 回答：連携推進６業務　成功のポイントを解説します。経営支援業務/貸付業務
【YouTube動画】社会福祉連携推進法人　第2回　質問：連携推進６業務成功のポイントをしりたい　 回答：連携推進６業務　成功のポイントを解説します。
経営支援業務/貸付業務
【YouTube動画】社会福祉連携推進法人　第１回　質問：連携推進６業務成功のポイントをしりたい　 回答：連携推進６業務　成功のポイントを解説します。地域福祉支援業務/災害時支援業務
【YouTube動画】社会福祉連携推進法人　第１回　質問：連携推進６業務　成功のポイントをしりたい　 回答：連携推進６業務　成功のポイントを解説します。
地域福祉支援業務/災害時支援業務
【YouTubeセミナー】稼働率UP収益UP定着率UPする医療介護人事制度　第２回
質問　居宅の看護師ケアマネの採用・育成はどうすればいいですか？　回答「居宅　看護師ケアマネ採用育成」を解説します。
【YouTubeセミナー】稼働率UP収益UP定着率UPする医療介護人事制度　第１回
質問：居宅の看護師ケアマネの採用・育成はどうすればいいですか？　回答：「居宅　看護師ケアマネ採用育成　第１回」を解説します。
超簡単！管理者のための会計入門「管理会計」【医療介護】YouTube
質問：医療法人グループの変動費、限界利益について解説して欲しい。回答：医療法人の変動費・固定費・限界利益について解説。
【YouTubeセミナー】通所通リハ稼働率アップ収益アップ 【８選】2021年度版
質問　通所・通リハの稼働率アップ・収益アップは？　教えて欲しい！回答　通所通リハ稼働率アップ収益アップ 【８選】2021年度版【YouTube動画】で解説します。
【YouTubeセミナー】通所通リハ稼働率アップ収益アップ
2021年度版 1回/10回コース 所要時間　14分33秒
【YouTubeセミナー】老健特養（特老）の収益アップ　居宅ケアマネ編
老健特養（特老）の収益アップ　居宅ケアマネ編。６ポイントを解説しています。①居宅ケアマネの手取りをアップする　②目標件数の見直し　③包括からの受入ルール④毎週立ちミーティング　⑤目標進捗管理　⑥機動性重視の職場環境づくり
【YouTubeセミナー】老健特養の収益アップ～人の成長　企業の成長～
老健特養（特老）の収益アップ～人の成長　企業の成長～　事務長、管理者の人が成長する声がけのポイントを解説しています。

医療介護福祉の最新コラム

【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ３回
【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ３回 ２０２４年９月２０日　厚生労働省　受療調査が公表されました。 調査元が厚生労働省 有効回答数１０万４千人 有効回答率６７．９％は 権威性・信頼性が高い 病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。 ご友人の先生（医師）にもURLを転送してください。 目次 １回目・２回目まとめ 既存患者の離脱率は、▲１５％ 【最新】２０２４年上期　来院/新患増と既存患者離脱防止策 ブログ/コラムはＬＩＮＥ公式活用のデジタル診察券を使って配信 ＬＩＮＥ公式を使った診察券の承諾率は９０％超 診察カレンダーの開封率　７０～７５％ ブログ/コラムの開封率　７０～７５％　そしてMEO対策 診療圏内からのサイトへのアクセス増＝上位検索対策＆MEO対策 ブログ/コラム、お知らせ　と決定的な違い 簡単な費用の試算　ハガキとの比較 外来患者数が多い病院は、大手の専用アプリ、カード診察券が良い ＢtoＣビジネス　ＬＩＮＥ公式＋拡張機能構築を推奨 求人用のＬＩＮＥ公式＋拡張機能構築を推奨 ホームページのブログ/コラム機能を最大限活用しよう まとめ　ＬＩＮＥ公式を使った診察券（独自拡張システム） 【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ 執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳 資格研修の履歴
【体験談】第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　何件閲覧されたでしょうか？衝撃の結果が！
【体験談】第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　何件閲覧されたでしょうか？衝撃の結果が！ 今回は、２０２４年８月７日の続編です。　体験談を書きます。 テーマは、「第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　結果は？」です。 読者は、ビジネスオーナー（経営者・医師）を想定しています。 エリアは、東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・栃木・仙台　です。 業種・業態：企業・病院・クリニック・診療所、医療法人、社会福祉法人、チェーン展開クリニック、理美容関係等の「クチコミ対策」でお困り業種・業態です。 企業の「クチコミ対策」、医療機関の「クチコミ対策」、クリニックの「クチコミ対策」内容が満載です。 Googleクチコミ「荒れ放題」だけど「Googleクチコミ対策で何から始めればいいのか分からない」方は必見です。 Googleクチコミ「腹が立って見たくない」と言う方も必見です。 Googleクチコミ対策に繋がる内容です。 あなたの会社/クリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？ 目次 Googleクチコミの投稿日 私のGoogleクチコミ投稿は１ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？ 私のGoogleクチコミ投稿は２ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？ 私のGoogleクチコミ投稿は３ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？ 私のGoogleクチコミ投稿は６ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？ 医療機関情報を６８．４％の方が確認して受診します。 Googleクチコミは既存患者/顧客離脱にも大きく影響を与えるでしょう Googleビジネスプロフィール設定からスタートします Googleクチコミ　チェックリスト お問い合わせ（Googleクチコミ対策） Googleビジネスプロフィール診断 コンサルタント経歴　株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳 資格研修の履歴
【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ２回
【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ２回 ～生成AI時代に求められる、MEO対策とGoogleクチコミの最新対策～ ２０２４年９月２０日厚生労働省受療調査が公表されました。 調査元が厚生労働省 有効回答数１０万４千人 有効回答率６７．９％は 耐久性・信頼性が高い 病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。 あなたのクリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？ Googleクチコミ、ブログ/コラムを使ったMEO対策で来院増/集患を高めましょう！ ご友人の先生（医師）にもURLを転送してください。 目次 前回シリーズ１回まとめ 今日１回目まとめ対策：実行しよう シリーズ２回 まとめ Googleクチコミがもたらす驚きの効果：1ヶ月で1,000件以上の閲覧数事例 あなたのクリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？ GoogleマップとGoogleクチコミの連携強化で、患者獲得に繋げる！ E-E-A-Tを満たす情報発信で、Google検索1位を獲得！患者からの信頼を勝ち取ろう！ Googleクチコミへの返信は必須！患者との信頼関係構築とSEO対策・MEO対策を高める ルールに基づく返信を続けると、返信が「変身」します シリーズ２回　まとめ 対策 シリーズ３回目　目次（予定） 【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ 執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳 資格研修の履歴 前回シリーズ１回まとめ 前回シリーズ１回のまとめ 厚生労働省 有効回答数１０万件 有効回答率６７．９％ 医療機関にかかるときの情報を８０．７％入手 外来参加時にインターネット情報を４６．９％入手 SNS、ブログ、電子掲示板は、１８．１％入手可能 医療機関が発信する情報は、２８．９％入手 家族・友達・仲間＝リアルなレビュー情報を６８．４％入手 情報発信しないと、検索に現れない＝スタッフ不足、患者不足へ 既存患者の離脱率▲１５％
【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ１回
【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ１回 ２０２４年９月２０日　厚生労働省　受療調査が公表されました。 調査元が厚生労働省：権威性・信頼性が高い 有効回答数１０万４千人 有効回答率６７．９％ ３回シリーズで解説と対策を解説します。 病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。 ご友人の先生（医師）、経営者にもURLを転送してください。 ＢtoC（Business to Consumer）の経営者・管理者の方も１０万件データは参考になります。 シリーズ２回・３回は、ネット情報発信の具体策と成功事例を解説します。 最終回後に１つにまとめ加筆修正予定です。 シリーズ最後までお付き合いください。 目次 はじめに 医療機関にかかる時の情報を８０．７％入手 外来受診時にインターネット情報を４６．９％入手 ＳＮＳ、ブログ、電子掲示板情報は、１８．１％と伸び率が高い 医療機関が発信する情報は、２８．９％入手 家族・友達・知人＝リアルなクチコミ情報を６８．４％入手 検索系の生成ＡＩへの移行 生成ＡＩの特性 生成ＡＩの登場でSEO、ＭＥＯが変わる 既存患者の離脱率は、▲１５％ シリーズ１回まとめ シリーズ２回以降　予定 【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ 執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳 資格研修の履歴 はじめに 受療調査の目的（厚生労働省ＨＰより引用）は、 「全国の医療施設を利用する患者について、 受療の状況や受けた医療に対する満足度等を調査することにより、 患者の医療に対する認識や行動を明らかにし、 今後の医療行政の基礎資料を得ることを目的とする。」 です。 ３年に１度公表されます。 「２０２３年（令和５年）は 全国の一般病院４８９施設を利用する患者（外来・入院） 約１５万３千人を対象として１０月に調査を実施し、 約１０万４千人から有効回答を得ました。」 有効回答率は、６９．７％。 木村が、独自に時系列で比較できる項目を抽出し、グラフ化しました。 患者の変化の度合いを確認することが出来ます。 また、ＢtoC（Business to Consumer）企業も商圏と診療圏は類似しており、参考になると判断します。 商圏が、０．５㎞から１０㎞の業種業態です。 診療圏が０．５㎞から１０㎞と類似しているからです。 「医療機関」を企業や店舗と置き換えて、お読みください。 特に、 学校、塾、各種教室やスクール、ジム 介護・福祉関連 住宅会社、建築会社、工務店 リフォーム工事 不動産 小売り店舗（買い回り品、最寄り品とも） 中古車販売、各種自動車関連サービス 美容関連 飲食店等　　　広く参考になります。 商圏や診療圏の対策は、MEO対策 (Map Engine Optimization)となります。 上記の業種業態で有効回答者数１０万人、有効回答率６９．７％のものはなかなか見当たりません。 商圏が、０．５㎞から１０㎞のビジネスであってもインターネットが必要になっています。 グラフ化しましたので、変化を確認し、対策を打ちましょう！
【必見】介護業界の人材不足を乗り切る！MEO・JEO対策で採用を成功させる方法　No.29
介護業界は昨今、深刻な人手不足に直面しています。 【本文】 求人募集の打開策として、求人導線の確保・MEO・JEO対策が注目を集めています。介護業界は昨今、深刻な人手不足に直面しています。 人口の高齢化が進む中、2025年には介護を必要とする高齢者が243万人※1に達すると見られています。 続いて現在、介護業界で就労している従事者は190万人※2と、需要を大きく下回る水準にあります。 このギャップが拡大する主な理由は、賃金の低さと過酷な労働環境が指摘されていることです。 全産業平均と比較して、介護職員の給与水準は82％程度※3と低い位置にあります。 加えて、夜勤や残業等の拘束時間が長く、肉体的・精神的負担が大きいため、離職者が後を絶ちません。 人材の確保は、事業経営において最も重要な課題の一つです。 人材に価値をもたらし続けるには、優秀な人材を確保する必要があります。 しかし現状では、求人募集をしても人が集まらず、既存の従業員の長時間労働を得られていない施設も少なくありません。 このように、介護業界の人材不足は緊迫の課題となっており、対策が急がれます。

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    onlyone-mgt.jp
    2022.01.03

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    【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ３回
    【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ３回 ２０２４年９月２０日　厚生労働省　受療調査が公表されました。 調査元が厚生労働省 有効回答数１０万４千人 有効回答率６７．９％は 権威性・信頼性が高い 病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。 ご友人の先生（医師）にもURLを転送してください。 目次 １回目・２回目まとめ 既存患者の離脱率は、▲１５％ 【最新】２０２４年上期　来院/新患増と既存患者離脱防止策 ブログ/コラムはＬＩＮＥ公式活用のデジタル診察券を使って配信 ＬＩＮＥ公式を使った診察券の承諾率は９０％超 診察カレンダーの開封率　７０～７５％ ブログ/コラムの開封率　７０～７５％　そしてMEO対策 診療圏内からのサイトへのアクセス増＝上位検索対策＆MEO対策 ブログ/コラム、お知らせ　と決定的な違い 簡単な費用の試算　ハガキとの比較 外来患者数が多い病院は、大手の専用アプリ、カード診察券が良い ＢtoＣビジネス　ＬＩＮＥ公式＋拡張機能構築を推奨 求人用のＬＩＮＥ公式＋拡張機能構築を推奨 ホームページのブログ/コラム機能を最大限活用しよう まとめ　ＬＩＮＥ公式を使った診察券（独自拡張システム） 【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ 執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳 資格研修の履歴
    【体験談】第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　何件閲覧されたでしょうか？衝撃の結果が！
    【体験談】第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　何件閲覧されたでしょうか？衝撃の結果が！ 今回は、２０２４年８月７日の続編です。　体験談を書きます。 テーマは、「第２弾　Googleクチコミに投稿しました。６ヶ月後　結果は？」です。 読者は、ビジネスオーナー（経営者・医師）を想定しています。 エリアは、東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・栃木・仙台　です。 業種・業態：企業・病院・クリニック・診療所、医療法人、社会福祉法人、チェーン展開クリニック、理美容関係等の「クチコミ対策」でお困り業種・業態です。 企業の「クチコミ対策」、医療機関の「クチコミ対策」、クリニックの「クチコミ対策」内容が満載です。 Googleクチコミ「荒れ放題」だけど「Googleクチコミ対策で何から始めればいいのか分からない」方は必見です。 Googleクチコミ「腹が立って見たくない」と言う方も必見です。 Googleクチコミ対策に繋がる内容です。 あなたの会社/クリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？ 目次 Googleクチコミの投稿日 私のGoogleクチコミ投稿は１ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？ 私のGoogleクチコミ投稿は２ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？ 私のGoogleクチコミ投稿は３ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？ 私のGoogleクチコミ投稿は６ヶ月で何件閲覧されたでしょうか？ 医療機関情報を６８．４％の方が確認して受診します。 Googleクチコミは既存患者/顧客離脱にも大きく影響を与えるでしょう Googleビジネスプロフィール設定からスタートします Googleクチコミ　チェックリスト お問い合わせ（Googleクチコミ対策） Googleビジネスプロフィール診断 コンサルタント経歴　株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳 資格研修の履歴
    【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ２回
    【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ２回 ～生成AI時代に求められる、MEO対策とGoogleクチコミの最新対策～ ２０２４年９月２０日厚生労働省受療調査が公表されました。 調査元が厚生労働省 有効回答数１０万４千人 有効回答率６７．９％は 耐久性・信頼性が高い 病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。 あなたのクリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？ Googleクチコミ、ブログ/コラムを使ったMEO対策で来院増/集患を高めましょう！ ご友人の先生（医師）にもURLを転送してください。 目次 前回シリーズ１回まとめ 今日１回目まとめ対策：実行しよう シリーズ２回 まとめ Googleクチコミがもたらす驚きの効果：1ヶ月で1,000件以上の閲覧数事例 あなたのクリニックのGoogleクチコミは、どのような状況ですか？ GoogleマップとGoogleクチコミの連携強化で、患者獲得に繋げる！ E-E-A-Tを満たす情報発信で、Google検索1位を獲得！患者からの信頼を勝ち取ろう！ Googleクチコミへの返信は必須！患者との信頼関係構築とSEO対策・MEO対策を高める ルールに基づく返信を続けると、返信が「変身」します シリーズ２回　まとめ 対策 シリーズ３回目　目次（予定） 【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ 執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳 資格研修の履歴 前回シリーズ１回まとめ 前回シリーズ１回のまとめ 厚生労働省 有効回答数１０万件 有効回答率６７．９％ 医療機関にかかるときの情報を８０．７％入手 外来参加時にインターネット情報を４６．９％入手 SNS、ブログ、電子掲示板は、１８．１％入手可能 医療機関が発信する情報は、２８．９％入手 家族・友達・仲間＝リアルなレビュー情報を６８．４％入手 情報発信しないと、検索に現れない＝スタッフ不足、患者不足へ 既存患者の離脱率▲１５％
    【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ１回
    【最新2024年】厚生労働省　受療調査（有効回答１０万人）報告と対策　シリーズ１回 ２０２４年９月２０日　厚生労働省　受療調査が公表されました。 調査元が厚生労働省：権威性・信頼性が高い 有効回答数１０万４千人 有効回答率６７．９％ ３回シリーズで解説と対策を解説します。 病院・クリニックの経営者・管理職の方は、ぜひお読みください。 ご友人の先生（医師）、経営者にもURLを転送してください。 ＢtoC（Business to Consumer）の経営者・管理者の方も１０万件データは参考になります。 シリーズ２回・３回は、ネット情報発信の具体策と成功事例を解説します。 最終回後に１つにまとめ加筆修正予定です。 シリーズ最後までお付き合いください。 目次 はじめに 医療機関にかかる時の情報を８０．７％入手 外来受診時にインターネット情報を４６．９％入手 ＳＮＳ、ブログ、電子掲示板情報は、１８．１％と伸び率が高い 医療機関が発信する情報は、２８．９％入手 家族・友達・知人＝リアルなクチコミ情報を６８．４％入手 検索系の生成ＡＩへの移行 生成ＡＩの特性 生成ＡＩの登場でSEO、ＭＥＯが変わる 既存患者の離脱率は、▲１５％ シリーズ１回まとめ シリーズ２回以降　予定 【最新】２０２４年　厚生労働省　受療調査　ＨＰ 執筆者：株式会社オンリーワン経営　代表取締役　木村淳 資格研修の履歴 はじめに 受療調査の目的（厚生労働省ＨＰより引用）は、 「全国の医療施設を利用する患者について、 受療の状況や受けた医療に対する満足度等を調査することにより、 患者の医療に対する認識や行動を明らかにし、 今後の医療行政の基礎資料を得ることを目的とする。」 です。 ３年に１度公表されます。 「２０２３年（令和５年）は 全国の一般病院４８９施設を利用する患者（外来・入院） 約１５万３千人を対象として１０月に調査を実施し、 約１０万４千人から有効回答を得ました。」 有効回答率は、６９．７％。 木村が、独自に時系列で比較できる項目を抽出し、グラフ化しました。 患者の変化の度合いを確認することが出来ます。 また、ＢtoC（Business to Consumer）企業も商圏と診療圏は類似しており、参考になると判断します。 商圏が、０．５㎞から１０㎞の業種業態です。 診療圏が０．５㎞から１０㎞と類似しているからです。 「医療機関」を企業や店舗と置き換えて、お読みください。 特に、 学校、塾、各種教室やスクール、ジム 介護・福祉関連 住宅会社、建築会社、工務店 リフォーム工事 不動産 小売り店舗（買い回り品、最寄り品とも） 中古車販売、各種自動車関連サービス 美容関連 飲食店等　　　広く参考になります。 商圏や診療圏の対策は、MEO対策 (Map Engine Optimization)となります。 上記の業種業態で有効回答者数１０万人、有効回答率６９．７％のものはなかなか見当たりません。 商圏が、０．５㎞から１０㎞のビジネスであってもインターネットが必要になっています。 グラフ化しましたので、変化を確認し、対策を打ちましょう！
    【2024年上期最新AI体験談】生成AIを使って、部下を育成する方法
    今回のテーマは、「生成AIを使って、部下を育成する方法」です。 ChatGPT、Gemini、Claud３、Perplexity、Gensparkに質問してみました。 このように複数の生成ＡＩを部下と一緒に使って、特徴や使い方を教えて下さい。 生成ＡＩの操作体験＝生成結果をご紹介します。 私は、①ChatGPT、②Gemini、③Claud３、④Perplexity、⑤Gensparkに加えて、⑥ＡＩＳＥＯを日常的に使ってます。 私は2024年7月～9月に頻度の高かったものは、②Gemini、⑤Genspark、⑥ＡＩＳＥＯです。 Wordpressのコード作成は、①ChatGPTです。 読者の皆さんも、複数の生成ＡＩを使い、自分に最適なもの、部下に最適なもの、目的達成に最適なものを選んでください。 目次 質問＝プロンプト：AIへの指示文 ChatGPTの回答 Geminiの回答 Claud３の回答 Perplexityの回答 Gensparkの回答 コンサルタント経歴　詳細
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