vol152.営業の基本（１）

営業の基本は
　（１）自分を売り
　（２）会社を売り
　（３）商品（製品・サービス）を売る
です。
トップセールスは、必ずこの順番とおりに販売・営業を行なっています。
ルートセールスの新人からの質問です。
質問：自分を売る基準は何ですか？
回答：自分を買って頂いている基準として
　①お客様から名前で呼ばれる
　②自分の都合の良い日程や日時でアポが入る
　③お客様から食事をご馳走になることがある
　④お客様からチョットしたプレゼントや贈答品を頂くことがある
　⑤会社の業績や人事での相談されることがある
です。
５項目ともクリアしている営業は「自分売り」が出来ている証拠です。
お客様は、「自分のことが一番関心事」です。
焦らず、お客様が求めているものは何かを常に考え提供することです。
与え続けると、お返しをしたくなるものです。
まだ、お返しを頂いていない方は、もっとお客様のことを考えましょう！
自分の目標を達成すること以上にお客様のことを考え行動します。
結果、数字はついて来ます。
自分がお客様の立場で考れば答えが直ぐに出ます！
客である自分の立場で考え、行動する営業マンと
営業マンの立場で売りつける人とどちらから購入しますか？
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