【紹介】DX成功のポイント～PC・タブレット・スマホ対応アプリ導入がお勧め～
質問：DXにチャレンジしていますが、過去ＩＴ化で何回かチャレンジしています。
（思ったように上手くいかなかった）
上手くいくポイントを教えて下さい。
回答：身近なスマホで「入力」「確認」「検索」「確認」出来る「ＤＸ」を進めることです。
スマホで入力・確認出来る「ＤＸ」を進めることが成功ポイントです
結論：スタッフがスマホで「入力」「検索」「確認」出来る「ＤＸ化」を進めることが成功ポイントです。
理由：スマホ普及率96.3％、スマホ出荷台数年平均9,000千台以上。
ＰＣは持っていないが、スマホを使っている人は多いです。
日常使っているスマホを業務で使う＝ＤＸ化することが成功のポイントです。
業務とは具体的に「入力」「検索」「確認」「承認（ＯＫ）」です。
根拠：データ
スマホの普及率は、96.3％とのことです。（NTTドコモ モバイル社会研究所 調査資料より 引用先※１）
日本国内における、ＰＣ、タブレット、スマホの出荷台数推移は以下のグラフの通りです。
過去５年スマホは、9,000千台以上をキープしています。
過去５年パソコンは、2020年度12,000千台をピークに6,000千台と低下傾向にあります。
（一般社団法人電子情報技術産業協会の統計資料に基づき株式会社オンリーワン経営で作成）
引用先※１ NTTドコモ モバイル社会研究所
引用先※２ 一般社団法人電子情報技術産業協会
ＰＣ・タブレット・スマホで使えるシステムやアプリを選択します
結論：マルチデバイス対応アプリを選択します。
ＤＸ化成功の為には、ＰＣ・タブレット・スマホで使えるシステムやアプリを選択します。
いわゆる「マルチデバイス」対応です。
課金は１ユーザーごとです。
製品によってはの１ユーザーをＰＣ１台１ユーザー課金としている場合があります。
Ａさんが持っている、ＰＣ１、ＰＣ２、タブレット１、スマホ１、スマホ２ 合計５台で使いますが、課金はＡさんのみ＝１ユーザーというようなサービスを選ぶことです。
以下の表では「Ｘ製品」を選ぶとことをお勧めします。
紙→ＰＣ入力するような業務を手元のスマホで入力します
結論：紙→ＰＣ入力するような業務を手元のスマホで入力します。
スマホは「音声入力」「写真」「動画」を使って入力可能です。
理由：以下の表の青部分の入力工数を削減します。
以下の表の青部分をＤＸ化します。
紙に書かずに、手元のスマホで直接入力します。
結論：紙に書かずに、手元のスマホで直接入力します。
理由：以下の表の緑部分の入力工数を削減します。
以下の表の緑部分をＤＸ化します。
ＰＣ・タブレット・スマホが使える製品を選びます。
結論：ＰＣ・タブレット・スマホが使える製品を選びます。
いわゆる「マルチデバイス」で選びます。
経費（コスト）では、１ユーザー（料金）でＰＣ・タブレット・スマホ 複数台数でも料金変わらずのアプリを選びます。
選択判断：以下の表の青部分の製品を選びます。
自分で作れるアプリ・システムを選びます。
結論：自分で作れるアプリ・システムを選びます。
選択判断：以下の表の青部分の製品を選びます。
エクセルをと比較して同程度のアプリを選びます。
結論：エクセルをと比較して同程度のアプリを選びます。
エクセルで表を作成出来る人＝レベル１←このレベル
エクセルで関数を使える人＝レベル２←このレベル
エクセルでＩＦ関数を使える人＝レベル３
ノーコードアプリの難易度は、上記「レベル１」「レベル２」です。
理由：プログラミング言語を使わず＝ノーコードで「自分でつくれる」アプリを選びます。
選択判断：以下の表の青部分の製品を選びます。
運用はバージョンアップ頻度重視で進めます。
システムやアプリ運用はバージョンアップ頻度重視で進めます。
ですから、自分で作れるノーコードアプリをお勧めします。
ある上場企業連結決算子会社様でＤＸコンサルしている事例ですと、基本部分は同じです。
運用上、Ｘ・Ｙ・Ｚ部門ごとの歴史や取り扱い製品の違い、人材レベルの差（非正規社員が多い等）が存在します。
微妙な違いを補正する為に、Ｘ・Ｙ・Ｚ部門ともに入力項目の１を変えています。
また、入力順番も人材レベルで一部変更しています。
全社でデーター集計の際には、支障なく集計できます。
人材レベルの底上げとアプリの標準化が出来た時点で、基幹システムへの組み込み等を検討していきます。
人材レベルの底上げとアプリの標準化が出来た時点とは、最低３～５年は必要です。
３～５年すると、マーケットや競争環境、人材レベルが変わってしまっています。
結論：人を介してデータのみ基幹システムへ入力するやり方の方が、トータルコストでは安いと判断しています。
よって、基幹システムとの「連携ありき」で進めないようにしましょう。
様々な会社の失敗事例をお聞きすると
- ＰＣ入力＝キーボード入力 １００％
- 基幹システムとの「連携」１００％
- 全て外注委託、システム室丸投げ
にあるようです。
トライ・トライ
カイゼン・カイゼン
バージョンアップ＆バージョンアップ
初年度２０点、２年目４０点、３年目６０点 を合格ラインで気軽に進めることが成功ポイントです。
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